訂購相關問題
付款方式
【線上刷卡服務】(國內地區) 宅配
1. 本交易僅限使用本人信用卡。
2. 請依說明程序完成線上刷卡作業，若有問題請洽客服人員或您的信用卡公司。
3. 使用信用卡線上刷卡系統時請保持網路通暢，等待頁面完成傳輸，請勿於傳輸過程中關閉或離開頁面，將造成付款交易失敗。
4. 如因上述等問題造成交易失敗或未完成交易，請重新下單並完成程序。
【超商取貨付款】
1.提供7-11超商取貨付款。
2.未完成取貨者將列為備註名單，未來則無法再使用超商取貨付款服務。
配送方式
國內配送方式
▸ 大嘴鳥宅配通配送到府（僅提供線上刷卡）
▸ 郵局掛號寄送（僅提供線上刷卡）▸ 7-11超商門市取貨付款
配送時間說明
出貨時間為平日週一至週五。
注意事項
▸ 若收件人資訊不完整、手機號碼錯誤、E-MAIL信箱錯誤、收件人無法收貨、遭遇天災或意外、系統設備維護、調貨、盤點、工廠缺貨等情況，出貨時間將順延，敬請見諒。
▸ 包裹寄出後，若因收件人資料錯誤、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回，將於收件人補貼運費後再次寄出。
▸ 以上配達時間皆為預估時間，實際配送狀況需依當地配送司機為主，無法承諾配達時間，若有送禮、出國或其他特殊因素者，需自行承擔時效之風險。
▸ 超商取貨之包裹到店後將發送取貨通知簡訊，若您使用之電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機，將可能導致無法接收包裹到店通知簡訊。
▸ 超商取貨需於包裹抵達門市起7日內取貨，取貨時建議攜帶與收貨人相同姓名之證明證件(如：身份證、健保卡、駕照)，逾期未取貨者，並於半年內累積滿2次未取貨紀錄，帳號將被加入黑名單，並無法使用超商取貨付款之服務。
▸ 若遭遇天災等不可抗拒之因素、超商門市因週末不營業或其他特殊原因，包裹將需要更多之工作天數才能到達取貨門市。
售後服務
辦理退貨
MR.BANG提供您7日鑑賞期之權益，鑑賞期非試用期。
鑑賞期定義如下：
宅配包裹於簽收當日起算為第1天
超商取貨包裹於門市取件當日起算為第1天
7日天數包含例假日在內
提醒您，若於鑑賞期內需要取消訂單或辦理退貨，務必保持產品完整性(產品、贈品、隨貨附件、發票)。基於食品安全與衛生考量，產品一經拆封則無法享有7天鑑賞之權益，還請特別留意，感謝您的配合與支持。
當您需要退貨時請留意
- 未超出7日鑑賞期
- 產品未拆封，保持完整性
- 組合促銷組因部分退貨而金額未達促銷活動標準，您留下未辦理退貨的商品將會採單品原價計算之。例如A商品(單價$1000)+B商品(單價$800)，消費者購買促銷組合價為$1500；若要單退貨A商品，屆時退貨金額將會是$1500-$800=$700。當因部分退貨時，將視同放棄滿額資格，贈品須於退貨時一併寄回（若贈品已拆封使用，將視同購買）。
寄返商品&退款辦法：
- 使用任一物流宅配
-
收件資料及電話請與客服聯繫取得
※若非我司商品自有瑕疵，恕不負擔寄返之運費 -
請於寄件後與我們聯繫並提供完整退款銀行資料，我們將於收到寄返之商品後與您聯繫安排退款：
(1)銀行戶名
(2)銀行+分行名稱及代號
(3)完整銀行帳號
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